Pressetexte

... lautet das Motto von Michael Lopacki, dem neuen General Manager des renommierten „The Monarch Hotel“, der seit 1. November 2009 neuer Steuermann des 310-Zimmer-Hotels mit eigenem Tagungscenter ist. Damit stellt er den Servicegedanken in den Vordergrund. Professionelle Dienstleistungen, höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die natürlich und offen dem Gast jeden realisierbaren Wunsch erfüllen, sind eine der Stärken des Hauses. Seine Zielformulierung ist eindeutig: „Das Personal ist heute sehr entscheidend, denn wenn der Service nicht passt, nützt die beste Hardware nichts“. Der gelernte Hotelfachmann, der sich auch durch internationale Weiterbildungen stets auf den neuesten Stand des Hotelbusiness bringt und bereits mehrere 4-Sterne & 4-Sterne-Superior Hotels seit 1998 geleitet hat, verfügt über einen sehr großen Erfahrungsschatz. Als Grund für seinen Wechsel nach Bad Gögging nennt er die Größe und Viel fältigkeit des Hotels, das seinen Gästen ein hervorragendes Ambiente mit einem ganz besonderen Charme bietet. Um das Hotel noch attraktiver werden zu lassen, wurden schon erste Schönheitsreparaturen in Auftrag gegeben. So wurde zum Beispiel im Wellness-Bereich die Sauna komplett neu gestaltet. Das neue Convention-Center, welches über 2.200 qm Tagungs- & Veranstaltungsfläche mit modernster Technik verfügt, ideal auszulasten, sieht Michael Lopacki als eine der größten Herausforderungen an. „Das Haus hat eine neue Seele bekommen. Und die spürt der Gast sofort, wenn er in die Lobby geht“ erklärt er seine ersten Veränderungen. Hierzu gehört beispielsweise auch die neu gestaltete à la carte-Speisekarte mit vielen regionalen Spezialitäten. Weitere Neuerungen in den verschiedenen Restaurants, Cafés und der Bar werden folgen. Und man merkt, dass sich das Hotel wieder der Region öffnet. „Die Region, die Menschen und Produkte dienen der Identifikation. Die Abstimmung mit der Region ist immens wichtig. Wir heißen jeden Gast, der uns besucht und jeden Partner, der mi weiterlesen...